Käyttöehdot

Käyttöehdot

Versio 7.4 IMNT viimeinen päivitys 24. elokuuta 2017

Yleiset ehdot – Mr Green

Versio 13

Päivitetty 17.5.2019

 

SISÄLLYSLUETTELO

OSA A – YLEISTÄ

OSA B – PELIKOHTAISET SÄÄNNÖT

OSA C – BONUKSENKÄYTTÖEHDOT

OSA D – KANTA-ASIAKASOHJELMA

 

OSA A – YLEISTÄ

Lue nämä Yleiset ehdot huolellisesti, ennen kuin käytät tätä Pelinjärjestäjän tarjoamaa Sivustoa ja/tai Pelinjärjestäjän tarjoamia mitä tahansa muita palveluita. Nämä Yleiset ehdot kertovat, mitä sinun tulee tietää tarjoamiamme tuotteita tai palveluita käyttäessäsi, mukaan lukien keitä me olemme, kuinka sinä tai me voimme muuttaa tai päättää sopimuksen, keneen tulee ottaa yhteyttä ongelmatilanteissa ja muita tärkeitä tietoja.

Kun käytät Sivustoa ja/tai mitään palveluista, hyväksyt, että nämä Yleiset ehdot sitovat sinua. Jos et halua sitoutua näihin Yleisiin ehtoihin, et voi käyttää Sivustoa tai mitään tarjoamiamme palveluita.

  1. Yleistä
    2. Pelaajatilin avaaminen
    3. Talletukset ja panokset
    4. Varmennukset
    5. Virheet ja peruutukset
    6. Nostot
    7. Tilin virheellinen käyttö
    8. Vastuullinen pelaaminen, sosiaalinen vastuu ja itsesuojelu
    9. Voittaminen ja palkinnot
    10. Asiakaspalvelu ja valitukset
    11. Pelaajatilien päättäminen, estäminen ja sulkeminen
    12. Tilin sulkeminen
    13. Henkilötiedot ja julkisuus
    14. Paikalliset lait ja kiellot
    15. Linkit
    16. Immateriaalioikeudet
    17. Vastuun rajoitus ja vastuunvapaus
    18. Muutokset ja vaihdot
    19. Ylivoimainen este
    20. Ehtojen soveltaminen
    21. Sovellettavat lait ja ristiriidat

 

  1. YLEISTÄ

1.1 Näissä ehdoissa viittauksilla “Mr Green”, “Pelinjärjestäjä”, “me”, “meidän” tarkoitetaan Mr Green Limited -yhtiötä, joka on rekisteröity Maltalla ja johon sovelletaan Maltan lakia. Rekisteröity osoite: Tagliaferro Business Centre, Level 7, High Street, Sliema SLM 1549, Malta.

1.2 Mr Green tarjoaa verkkovedonlyöntipalveluja seuraavilla verkkosivustoilla: http://thereader.info, http://casino.thereader.info, http://sport.thereader.info, http://wetten-bei-mrgreen.at, http://wetten-bei-mrgreen.de (“Sivusto”).

1.3 Suuraakkosilla kirjoitetuilla termeillä on näiden ehtojen runkotekstissä kuvattu merkitys.

1.4 Mr Green on lisensoitu, ja sitä säätelevät seuraavat tahot:

1.4.1 Isossa-Britanniassa asuvien henkilöiden osalta Ison-Britannian vedonlyöntikomissio etätoimiluvalla 000-039264-R-319432-011.

1.4.2 Irlannin tasavallassa asuvien henkilöiden osalta veroviranomaiset etätoimiluvalla numero 1011600.

1.4.3 Tanskassa asuville henkilöille tarjottavien palveluiden osalta Tanskan vedonlyöntiviranomainen lisenssillä numero 18-0457046.

1.4.4 Italiassa asuville henkilöille tarjottavien palveluiden osalta Agenzia delle Dogane e dei Monopoli lisenssinumerolla Concessione GAD AAMS 15024.

1.4.5 Ruotsissa asuville henkilöille tarjottavien palveluiden osalta Ruotsin vedonlyöntiviranomainen lisenssillä numero 18Li7512.

1.4.6 Kaikille muille asiakkaille tarjottavien palveluiden osalta Maltan peliviranomainen (“MGA”) lisenssinumeroilla MGA/CRP/121/2006, jotka on myönnetty 1. marraskuuta 2018 ja jotka ovat voimassa 19. maaliskuuta 2028 asti; hyväksytyt pelityypit ovat tyypit 1, 2 ja 3 (yhdessä “Pelilisenssi”).

1.5 Mr Green LTD on osa MRG Group -konsernia. Muut MRG Groupin yhtiöt saattavat olla lisensoituja erillisinä oikeussubjekteina, ja asianmukaiset ehdot sekä lisenssinumerot löytyvät näiden tahojen verkkosivustoilta. Mr Green ei ole vastuussa minkään muun MRG Groupin oikeussubjektin toimista tai laiminlyönneistä.

1.6 Nämä ehdot määräävät Sivustolle pääsyä ja sen käyttöä ja muodostavat laillisesti sitovan sopimuksen Mr Greenin ja pelaajan (jäljempänä “sinä” tai “Pelaaja”) välille, ja (Tanskassa asuvia lukuun ottamatta) sopimusta hallitaan Maltan lakien mukaisesti. Tanskalaisten asiakkaiden osalta Sivuston käyttöä ja pelejä sekä muita palveluita hallitaan Tanskan lakien mukaisesti.

1.7 Nämä ehdot sisältävät useita lisäehtoja, kuten

1.7.1 vedonlyöntiehdot,

1.7.2 Casino-pelien säännöt, jotka löytyvät jokaisen yksittäisen pelin kohdalta (Näiden yleisten ehtojen osa B),

1.7.3 tietosuojakäytäntö,

1.7.4 bonusehdot (näiden yleisten ehtojen osa C) ja kanta-asiakkuusohjelman ehdot (näiden yleisten ehtojen osa D),

1.7.5 Tarkoituksella jätetty pois

1.7.6 Keno-, Jackpot Bets-, Bingo-, Casino- ja urheiluvedonlyöntisäännöt, jotka löytyvät osasta B – Pelikohtaiset säännöt näistä yleisestä ehdoista,

1.7.7 kaikki markkinointiehdot, jotka koskevat kampanjoita, bonuksia ja muita ajoittain julkaisemiamme tarjouksia, ja

1.7.8 kaikki käyttämämme loppukäyttäjien lisäsäännöt ja Sivuston lisäkäyttöehdot, joihin pyydämme ajoittain suostumustasi Sivustolla.

1.8 Ehdot tarjotaan eri kielillä. Ehtojen eri kieliversiot kuvaavat samoja periaatteita. Jos kieliversioiden välillä on kuitenkin ristiriitoja, englanninkielinen versio on määräävä.

1.9 Vaadittaessa sinun on ilmoitettava ja maksettava kaikki talletuksiin, voittoihin, bonuksiin, veloituksiin, ansioihin ja yleisesti kaikkiin pelitililläsi oleviin summiin liittyvät verot ja vastuut, etkä aseta Mr Greeniä velvolliseksi mistään verosta.

  1. PELAAJATILIN AVAAMINEN

2.1 Jotta Pelaaja voi käyttää Pelinjärjestäjän tarjoamia palveluja, hänen on avattava tili (“Pelaajatili”). Pelaajien tulee rekisteröityä henkilökohtaisesti. Pelinjärjestäjä pidättää oikeuden hylätä minkä tahansa Pelaajatilin hakemuksen. Osioiden 2, 4, 6, 7 ja 15 mukaisesti pelaajan rekisteröitymisestä voidaan kieltäytyä tai tili sulkea lisenssinantajan omasta päätöksestä, mutta lisenssinantaja kunnioittaa jo solmittuihin sopimuksiin liittyviä velvoitteitaan.

2.2 Sivustolla pelaaminen on rajoitettu Pelaajan asuinpaikan lainkäyttöalueen määrittelemille täysi-ikäisille henkilöille, jotka ovat rekisteröityneitä Pelaajaksi ja joilla on Pelaajatili Pelinjärjestäjän palvelussa. Vedonlyönti alaikäisenä on rikos. Sinun ei tule käyttää Sivustoa vedonlyöntiin, jos olet alle 18-vuotias. Kaikki tällaisen henkilön tallettamat varat palautetaan henkilölle Pelinjärjestäjän suljettua Pelaajatilin, ja kaikki voitot takavarikoidaan.

2.3 Et voi käyttää Sivustoa, jos asut osiossa 15 kuvatulla kielletyllä alueella tai sijaintisi on siellä.

2.4 Ymmärrät ja hyväksyt, että Sivuston tarjoamat pelit ja verkkoyhteisö ovat tarkoitettu vain viihdetarkoitukseen. Sivuston käyttäminen mihinkään muuhun tarkoitukseen on ankarasti kiellettyä.

2.5 Avaamalla Pelaajatilin takaat ja vakuutat, että

2.5.1 olet vähintään 18-vuotias (tai vanhempi, jos asuinpaikkasi lainkäyttöalue määrittää näin),

2.5.2 sinulla on laillinen oikeus solmia sopimus,

2.5.3 sinua ei ole suljettu pois vedonlyönnistä (esim. omaehtoinen pois sulkeminen, esto käyttämästä Sivustoja tai palveluita, sulkeminen pois omaehtoisessa kansallisessa rekisterissä),

2.5.4 sinulla ei ole jo ollut Pelaajatiliä, jonka olemme sulkeneet kiellettyjen toimien johdosta,

2.5.5 annat tilin avatessasi tarkat rekisteröintitiedot, jotka sisältävät vähintään seuraavat: oikea nimi, syntymäpäivä, asuinmaa, nykyinen kotiosoite, sähköpostiosoite ja henkilökohtainen puhelinnumero,

2.5.6 avaat Pelaajatilin yksinomaan henkilökohtaiseen käyttöön ja toimit omasta puolestasi, et kolmannen osapuolen edustajana tai tämän puolesta,

2.5.7 et yritä myydä tai siirtää tilisi käyttöoikeutta millään tavalla kolmannelle osapuolelle etkä hanki tai yritä hankkia tiliä, joka on avattu kolmannen osapuolen nimissä,

2.5.8 olet täysin vastuussa omien paikallisten, kansallisten, valtion tai muiden lakien noudattamisesta (ja noudatat niitä) koskien vedonlyöntiä ja pelaamista ennen tilin avaamista, panosten tai vetojen asettamista tai palveluidemme käyttämistä. Jos asut maassa, jossa tietty palvelumme on kielletty, sinun ei tule (i) rekisteröityä sovellettavissa olevaan palveluun, (ii) yrittää käyttää tätä palvelua tai (iii) käyttää maksukorttiasi tai muuta maksutapaa pelaamiseen tai panosten asettamiseen laittomassa palvelussa, ja

2.5.9 sinua ei ole kielletty mistään syystä pelaamasta palvelussamme tai käyttämästä palvelujamme.

2.6 Pelaajan (mukaan lukien tässä tapauksessa kuka tahansa henkilö, joka hakee Pelaajan asemaa) tulee aina ylläpitää kelvollisia, täydellisiä ja oikeita tietoja Pelintarjoajan palvelussa. Sinun on varmistettava, että meille antamasi tiedot ovat tosia, täydellisiä, oikeita ja ajantasaisia.

2.7 Pelaajan on valittava salasana rekisteröitymisen yhteydessä käyttäen maakohtaista kelvollista elektronista tunnistautumista. Salasanan tulee sisältää vähintään kuusi merkkiä. Suosittelemme, että salasana sisältää kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Salasanoissa ei ole suositeltavaa käyttää henkilötietoja tai yleisiä sanoja. Pelaajien tulee aina kirjautua sisään Sivustolle käyttämällä joko kelvollista elektronista tunnistautumista tai sähköpostiosoitetta yhdessä salasanan kanssa. Pelaajat eivät saa antaa muiden henkilöiden käyttää Pelaajatiliään pelijärjestelmän materiaalien ja tietojen käyttämiseen, palkintojen vastaanottamiseen ja/tai peleihin osallistumiseen. Pelitilien myyminen, siirtäminen muille pelaajille tai niiden hankkiminen muilta pelaajilta on ankarasti kiellettyä.

2.8 Salasanaa ei saa koskaan kirjoittaa muistiin tai ilmoittaa kenellekään muulle henkilölle, ja salasana on vaihdettava säännöllisesti. Sinulla on velvollisuus säilyttää Pelaajatilin tiedot, sähköposti ja salasana luottamuksellisina, ja olet yksin vastuussa kaikesta Pelaajatilisi kautta tapahtuvasta käytöstä. Jos tietoosi tulee, että joku on käyttänyt Pelaajatiliäsi tai rikkonut tietoturvaa, sinun on ilmoitettava Pelinjärjestäjälle tästä välittömästi, jotta Pelaajatilisi voidaan lakkauttaa. Kaikki valtuuttamaton elektronisen tunnisteesi, sähköpostiosoitteesi tai salasanasi käyttö katsotaan suorittamaksesi käytöksi, ja olet vastuussa kaikista toimenpiteistä ja/tai maksuista koskien Pelaajatiliäsi, kunnes Pelinjärjestäjälle ilmoitetaan toisin. Jos Pelaaja antaa, jakaa tai kadottaa elektronisen tunnisteensa, sähköpostiosoitteensa ja/tai salasanansa, Pelinjärjestäjä ei ole vastuussa mistään tämän tuloksena aiheutuvista vahingoista tai menetyksistä.

2.9 Meidän on jäädytettävä Pelaajatili seuraavissa tilanteissa:

2.9.1 Olet Iso-Britannian kansalainen, emmekä saa varmennettua henkilötietojasi ennen kuin teet ensitalletuksesi.

2.9.2 Emme pysty suorittamaan tarkistuksia tyydyttävästi osion 4 mukaisesti:

2.9.3 Tapauksesi ei sisälly kohtien 2.9.1 tai 2.9.2 alle emmekä voi varmistaa henkilöllisyyttäsi 30 päivän kuluessa siitä, että 2000 euron tallennuskynnys täyttyy 180 päivän tarkastelujaksolla.

2.10 Meidän on suljettava Pelaajatili seuraavissa tilanteissa:

2.10.1 Olet Tanskan asukas etkä pysty vahvistamaan ikääsi 30 vuorokauden kuluessa tilin rekisteröimisestä. Varmistaaksesi henkilöllisyytesi kirjaudu tilillesi Nem-ID-tunnisteella.

2.10.2 Olet Ruotsin asukas etkä pysty vahvistamaan ikääsi 30 vuorokauden kuluessa tilin rekisteröimisestä. Varmistaaksesi henkilöllisyytesi kirjaudu tilillesi pankki-/EnterCash/Trustly-tunnisteella.

2.11 Sinulla ei ole oikeutta avata Pelaajatiliä, jos sinulla on mihin tahansa seuraavista MRG-brändeihin liittyvä Pelaajatili, joka on otettu pois käytöstä omaehtoisesti: Mr Green, redbet, WinningRoom, Bertil ja MamaMia Bingo.

2.12 Voit avata vain yhden Pelaajatilin. Jos meillä on syy uskoa, että olet

2.12.1 rekisteröijänä ja/tai käyttäjänä useammalle kuin yhdelle Pelaajatilille kanssamme, tai

2.11.2 toiminut yhteistyössä yhden tai useamman henkilön kanssa käyttämällä eri tilejä, käsittelemme näitä tilejä “Ylimääräinen tili” -lausekkeen 2.13 mukaisesti.

2.13 Meillä on oikeus lakkauttaa ja sulkea kaikki ylimääräiset tilit. Jos suljemme ylimääräisen tilin:

2.13.1 Kaikki näiden ylimääräisten tilien avulla saaduista bonuksista ja bonuspanoksista kertyneet bonukset, bonuspanokset ja voitot mitätöidään ja takavarikoidaan.

2.13.2 Saatamme oman harkintamme mukaan mitätöidä kaikki kyseisten ylimääräisten tilien voitot ja hyvittää kaikki talletukset (vähennetyt summat mitätöityjen voittojen tapauksessa) ja, siinä määrin kun näitä ei saada takaisin asiaan kuuluvalta ylimääräiseltä tililtä, kaikki summat jotka sinun tulisi hyvittää meille ylimääräisen tilin osalta voidaan ottaa toimestamme suoraan muilta Pelitileiltäsi (mukaan lukien kaikki muut ylimääräiset tilit).

  1. TALLETUKSET JA PANOKSET

3.1 Talletukset voidaan tehdä vain Sivuston kautta. Voit käyttää mitä tahansa Sivuston Talletukset-sivulla olevia menetelmiä. Käytettävissä olevat maksutavat, niihin liittyvät maksut ja vaatimukset saattavat vaihdella riippuen ajasta sekä maasta ja kyseessä olevasta rahoituslaitoksesta. Ajan tasalla olevat tiedot ovat saatavilla, kun kirjaudut sisään Sivustolle kohdassa Talletusosion usein kysytyt kysymykset.

3.2 Emme hyväksy käteismaksuja Pelaajatilille.

3.3 Hyväksymme maksut seuraavilla valuutoilla: EUR, GBP, CAD, NOK, SEK, DKK, CHF ja USD.

3.4 Kaikki talletukset hyvitetään Pelaajatilille, kun maksut on käsitelty. Tanskassa asuva ei voi lisäksi tallettaa enempää kuin 10 000 DKK Pelaajatilille ennen vahvistusprosessin suorittamista.

3.5 Yksittäisen talletuksen vähimmäissumma (talletus) Pelaajatilille on 10 EUR/GBP tai vastaava summa missä tahansa muussa hyväksytyssä valuutassa (“Vähimmäistalletus”). Tämä summa saattaa kuitenkin vaihdella valitusta talletusmenetelmästä riippuen. Katso lisätietoja talletusmenetelmistä, maksuista ja vähimmäistalletuksista Usein kysytyt kysymykset -sivullamme.

3.6 Jos siirto hyväksytään ja se näkyy Pelaajatilillä ja Pelinjärjestäjä vastaanottaa kortin myöntäjältä myöhemmin ilmoituksen, että siirto on mistä tahansa syystä peruutettava, Pelinjärjestäjä sulkee Pelaajatilin väliaikaisesti sen epäilyn takia, että kyseessä on petos tai mahdollisesti varastettu luottokortti, ja saattaa oman harkintansa mukaisesti lakkauttaa tai mitätöidä minkä tahansa jo suoritetun panoksen tai tarjouksen.

3.7 Panos voidaan asettaa vain internetin kautta. Pelijärjestäjä ei hyväksy Pelaajan panosta, ellei Pelaajatilillä ole riittäviä varoja kattamaan panoksen summaa. Pelinjärjestäjä pidättää oikeuden hylätä minkä tahansa panoksen tai rajoittaa sitä. Pelaaja ei saa käyttää mitään virheellisesti hyvitettyä summaa panoksen asettamiseen tai nostaa sitä tililtä. Pelinjärjestäjä ei myöskään hyvitä tätä Pelaajalle. Pelaaja ei saa käyttää Pelinjärjestäjää pankkina tai muuna rahoituslaitoksena. Talletuksista tai voitoista ei makseta korkoa, ts. Pelaaja ei saa mitään korkoa Pelaajatilin saldosta. Pelaajilla ei ole oikeutta tehdä siirtoja keskenään eikä Pelaajatilien välillä.

3.8 Pelinjärjestäjä olettaa, että kaikkia Pelaajan Pelaajatilille tehtyjä talletuksia käytetään ainoastaan panosten asettamiseen peleissä tai vedonlyöntiin Verkkosivustolla. Pidätämme oikeuden hankkia tietoja vedonlyöntiin liittyvistä aikomuksistasi antaessasi tunnistetietoja Pelinjärjestäjälle.

3.9 Kaikki asetetut panokset sitovat Pelaajaa eikä niitä voi peruuttaa näissä yleisissä ehdoissa asetetulla tavalla. Jos panos asetetaan tai käsi pelataan käyttämällä Pelaajatiliä, oletamme, että kyseisen tilin omistava pelaaja on tehnyt tämän ja toimenpide on tämän vuoksi kelvollinen.

3.10 Pelinjärjestäjä pyrkii parhaansa mukaan suojaamaan kaikkia Pelaajia, Pelaajatilejä ja heidän panoksiaan. Eräät tapahtumat ovat kuitenkin Pelinjärjestäjän hallitsemattomissa. Pelaaja hyväksyy, että pelejä pelataan internetin kautta ja mobiililaitteiden tapauksessa matkapuhelinverkon kautta. Näissä tiedonsiirtovälineissä tiedetään esiintyvän toimintahäiriöitä. Jos Pelaaja on asettanut panoksen pelissä muttei aloittanut vielä peliä ja yhteys katkeaa teknisen toimintahäiriön vuoksi, peliä ei lasketa. Jos Pelaaja on asettanut panoksen ja peli on alkanut, kun peliyhteys katkeaa, peli nauhoitetaan pelipalvelimille ja panos pysyy voimassa. Tulos näkyy Pelitilin tilassa, ja jos Pelaaja voittaa, summa hyvitetään Pelitilille. Pelaaja ymmärtää, että yhteyden katketessa pelipalvelimelle tallennetut tietueet ovat se, minkä pohjalta määritetään asetettujen panosten ehdot ja olosuhteet, joissa vedot tehtiin. Pelinjärjestäjä pidättää oikeuden lopettaa ilmoitetun pelin tarjoamisen milloin tahansa ilman ennakkovaroitusta sekä peruuttaa aikataulutetun pelin. Tässä tapauksessa kaikki alkaneet mutta ei vielä päättyneet pelit mitätöidään ja panokset maksetaan takaisin Pelaajalle.

3.11 Rahoituslaitokset, korttien tarjoajat, pankit ja muut kolmansien osapuolten maksujen käsittelijät saattavat veloittaa maksujen käsittelemisestä (“Kolmansien osapuolten käsittelymaksut”). Pelaaja on vastuussa kaikkien näiden kolmansien osapuolten käsittelymaksujen maksamisesta.

3.12 Mr Green perii maksuja seuraavista talletustavoista:

3.12.1 Paysafecard-talletukseen liittyy 3,9% maksu.

3.13 Kun valitset maksutavan, hyväksyt maksutavan ehdot ja hyväksyt kaikki maksut. Hyväksyt, että maksutapa on kelvollinen, että maksutili tai kortti kuuluu sinulle ja että sinulla on oikeus käyttää maksutapaa.

3.14 Pelaaja voi milloin tahansa kirjautua sisään Pelaajatililleen ja tarkastella tiliään, jossa näkyvät kaikki tämän Pelaajatilin transaktiot, talletukset, bonukset, voitot ja nostot. Tanskalaiset, ruotsalaiset ja brittiläiset Pelaajat voivat myös tarkastella panoksiin liittyvää tapahtumahistoriaa. Muiden toimijoiden osalta Pelaajat voivat ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja pyytää panoksiin liittyvää tapahtumahistoriaa. Jos Pelaaja havaitsee virheitä, hänen on ilmoitettava Pelinjärjestäjälle välittömästi, jotta virhe voidaan korjata. Pelaajien tulisi ilmoittaa tästä virheestä 90 vuorokauden kuluessa siitä, kun virhe ilmenee ensimmäisen kerran ilmeni Pelaajatilin tiliotteella.

3.15 Pelinjärjestäjä säilyttää kaikkia asiakkaiden varoja erillään yrityksen varoista eristetyillä Bank of Vallettan tileillä ja on luonut järjestelyt, joiden avulla asiakastilien varat jaetaan asiakkaille konkurssitilan yhteydessä. Tämä tarkoittaa, että asiakkaan varat on suojattu, mutta ei ole olemassa täydellistä takuuta siitä, että kaikki varat maksetaan takaisin. Tämä täyttää Ison-Britannian vedonlyöntikomission vaatimukset asiakkaiden varojen eriyttämisestä medium-tasoisesti.

  1. VARMENNUKSET

4.1 Rahanpesun vastaiset määräykset ja vedonlyöntisäädökset velvoittavat meitä tarkastamaan henkilöllisyytesi ja (tarvittaessa) tallettamiesi varojen lähteet (“Varmennukset”).

4.1.1 Suostut antamaan meille viipymättä kaikki pyytämämme tiedot koskien näitä Varmennuksia, ja pidätämme oikeuden pyytää todistuksen iästä ja henkilöllisyydestä, jotta voimme varmistaa sinulta milloin tahansa henkilöllisyytesi ja varojen lähteen, mukaan lukien varmennetut asiakirjat.

4.1.2 Meillä on oikeus rajoittaa Pelaajatilin käyttöä millä tahansa kohtuulliseksi katsomallamme tavalla, kunnes asianmukaiset Varmennukset on suoritettu riittävän tyydyttävällä tavalla ja kaikki pyydetyt tiedot on annettu. Mahdollisiin rajoituksiin sisältyy vetojen ja panosten asettamisen ja varojen nostamisen estäminen, kunnes Varmennukset on suoritettu tyydyttävästi.

4.2 Pidätämme oikeuden kohtuuden rajoissa keskeyttää tai lopettaa Pelaajatilin, jos emme pysty suorittamaan näitä Varmennuksia tyydyttävällä tavalla.

4.3 Saatamme toimittaa meille antamiasi tietoja valtuutetuille luottoviranomaisille ja/tai petoksia estäville viranomaisille (henkilöllisyyden ja korttitietojen vahvistamiseksi). Hyväksyt, että saatamme käsitellä, käyttää, tallentaa ja paljastaa rekisteröitymisen yhteydessä antamiasi henkilötietoja, ja että nämä henkilötiedot saatetaan tallentaa meidän tai näiden kolmansien osapuolten toimesta. Katso lisätietoja Tietosuojakäytännöstämme.

4.4 Pyytämämme tiedot saattavat riippua asuinpaikkasi lainkäyttöalueesta. Pelijärjestäjä pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan määrittää vahvistusasiakirjat, jotka vaaditaan näiden tarkastusten suorittamiseen. Jotta voimme suorittaa nämä tarkistukset, saatamme pyytää sinua antamaan selkeän kopion seuraavista asiakirjoista (ja suostut toimittamaan nämä pyynnöstä ja viipymättä):
• Kelvollinen henkilöllisyystodistus (passi, kansallinen henkilökortti tai ajokortti).
• Ison-Britannian asiakkaille kelvollinen todiste osoitteesta, joka ei ole vanhempi kuin 3 kuukautta (palvelulaitoksen lasku tai pankin tiliote).
• Muille kuin Ison-Britannian asiakkaille kelvollinen todiste osoitteesta, joka ei ole vanhempi kuin 6 kuukautta (palvelulaitoksen lasku tai pankin tiliote).
• Tanskan asukkaille tanskalainen henkilötunnus (CPR).
• Ruotsin asukkaille ruotsalainen henkilötunnus (personnummer).

4.5 Alla on esimerkinomainen luettelo lisäasiakirjoista ja/tai tiedoista, joita saatamme pyytää tähän tarkoitukseen:
• Maksutavan kopiot (pankin tiliote, IBAN, luottokortin kopiot, todistus omistajuudesta jne.) Jos Pelaaja on tallentanut varoja luottokortilla tai pankkikortilla tai Pelaaja on pyytänyt maksun suorittamista luottokortille tai pankkikortille, Pelinjärjestäjällä on oikeus pyytää kopioita kyseisen kortin etu- ja takapuolesta. Pelinjärjestäjä suosittelee Pelaajan oman turvallisuuden vuoksi, että Pelaaja paljastaa kopiossa vain luotto- tai pankkikortin ensimmäiset kuusi (6) ja viimeiset neljä (4) numeroa. Luotto- tai pankkikortin CVV/CVV2-numeron ei tule näkyä kopiossa.
• Sertifioitu (ja/tai notaarin varmistama) kopio meille toimitetuista asiakirjoista.
• Muu asuinpaikkaan tai henkilöllisyyteen liittyvä mahdollinen todiste.
• Valokuva, jossa pidät henkilöllisyystodistusta lähellä kasvojasi.
• Sellaisen sopimuksen tai vastaavan asiakirjan lähetys, jossa Pelaajaa pyydetään allekirjoittamaan ja palauttamaan tämä asiakirja.
• Tiedot tai asiakirjat Pelaajan tilistä tai tapahtumista, ammatista tai varojen lähteestä.

4.6 Pelinjärjestäjä valvoo kaikkia panoksia ja tilitapahtumia. On kiellettyä ja laitonta tallentaa rahaa, joka on hankittu suoraan tai epäsuoraan laittomasti. Tämän vuoksi kaikki transaktiot tarkistetaan rahanpesun estämiseksi, ja kaikki epäilyttävät tapahtumat ilmoitetaan Pelinjärjestäjän rahanpesusta ilmoittamisesta vastaavalle johtajalle, joka ilmoittaa asiasta asianomaiselle viranomaiselle sääntelyvelvollisuuksien mukaisesti. Jos meillä on yksittäisessä tapauksessa tietyn ajanjakson aikana kohtuullinen syy epäillä, että käytät Pelaajatiliä muuhun kuin lailliseen panosten tai vetojen asettamiseen (esim. jos pyydät noston talletuksesta pelaamatta vastaavassa suhteessa pelejä tai vetoja, joka saattaa olla merkki rahanpesusta tai muun tyyppisestä petollisesta tai rikollisesta toiminnasta), pidätämme Pelinjärjestäjänä ja sovellettavissa olevan lain mukaisesti oikeuden

4.6.1 pyytää varmistavia kysymyksiä ja/tai asiakirjoja,

4.6.2 palauttaa kaikki panoksina käyttämättömät talletukset tai talletuksen saldon alkuperäiselle maksutavalle tai, jos tämä ei ole mahdollista, nimissäsi olevalle pankkitilille sopivaksi katsomallamme kuvauksella tapahtumasta,

4.6.3 kieltäytyä maksamasta todellista tililläsi olevaa saldoa ilman syytä,

4.6.4 sulkea tai estää Pelaajatilisi toiminnan pysyvästi antamatta syytä ja ilmoittaa sinusta asianomaisille viranomaisille, ja/tai

4.6.5 auttaa asianmukaisissa sinua vastaan tapahtuvissa rikos- tai siviilioikeudellisissa menettelyissä.

  1. VIRHEET JA PERUUTUKSET

5.1 Pelinjärjestäjä ei ole vastuussa mistään virheistä koskien vetoja ja panoksia, kun sillä on syytä uskoa kohtuullisin perustein, että jokin seuraavista olosuhteista on toteutunut:

5.1.1 Maksutaulukossa on ilmeinen virhe tai kirjoitusvirhe tai mikä tahansa muu kirjoitus- tai kuvavirhe.

5.1.2 Pelinjärjestäjä on jatkanut vetojen tai panosten vastaanottamista suljetuilla tai keskeytetyillä markkinoilla virheellisesti.

5.1.3 Mikä tahansa tekninen virhe, kun panoksia tai vetoja on tarjottu, asetettu ja/tai hyväksytty tästä virheestä johtuen tai sen sisältäen, mukaan lukien, että niinä aikoina, jolloin tekniset ongelmat vaikuttivat Sivustoon, on asetettu sellaisia panoksia tai vetoja, joita ei olisi muissa tapauksissa hyväksytty.

5.1.4 Mikä tahansa muu virhe, kuten inhimillinen tai työntekijän tai urakoitsijan systeeminen virhe.

5.2 Jos ilmenee osion 5.1 mukainen peruutus, panokset tai vedot voidaan peruuttaa ja panokset, vedot sekä jo kertyneet vastaanotetut bonukset ja voitot mitätöidään ja Pelaajatilille palautetaan sen aloitussaldo. Epäilyksen välttämiseksi aloitussaldo on saldo, joka Pelaajalla oli Pelaajatilillä ennen virheellistä veikkaustapahtumaa, josta vähennetään kaikki vastaanotetut bonukset ja kertyneet voitot. Jos kyseessä on Pelinjärjestäjän toimittajia tai muita kolmansia osapuolia koskeva virhe, tällöin sovelletaan alla olevaa osiota 18.3.

5.3 Pidätämme oikeuden rajoittaa kaikkia Sivustolle asetettavia panoksia tai kieltäytyä niistä. Emme pyri käyttämään kyseistä rajoitusta sellaista henkilöä vastaan, joka on ennen rajoitusilmoitusta asettanut kelvollisia panoksia bonusvetotarjouksiin, koska tämä saattaisi vaikuttaa kuluttajan mahdollisuuteen kilpailla kelvollisten bonusvetojen kanssa.

  1. NOSTOT

6.1 Voit nostaa Pelaajatililtä omia oikean rahan talletuksia ja voittoja milloin tahansa edellyttäen, että

6.1.1 Kaikki Pelaajatilille suoritetut maksut on vahvistettu, eikä niitä ole veloitettu takaisin, palautettu tai muulla tavalla peruutettu.

6.1.2 Olemme suorittaneet mahdolliset osion 4 Varmistukset tyydyttävästi. Kun olemme pyytäneet sinulta tietoja liittyen näihin tarkistuksiin, kaikki näiden tietojen toimittamiseen liittyvät viiveet saattavat aiheuttaa varojen nostamiseen liittyvän lisäviiveen.

6.1.3 Käynnissä ei ole tutkimusta
(a) koskien pelin vikaa, joka koskee pelaamaasi peliä ja joka vaatii varojen nostamisen väliaikaisen jäädyttämisen, tai
(b) sen johdosta, että meillä on syytä uskoa, että olet ehkä toiminut kielletyllä tavalla (kuten osiossa 7 on määritetty).

6.2 Jotta voit nostaa varoja Pelaajatililtä, sinun on pyydettävä nosto takaisin samalle maksutavalle, jota käytettiin tallettamiseen. Jos talletusmenetelmä ei salli nostoja, voit pyytää nostoa pankkisiirron avulla. Pelinjärjestäjä pidättää oikeuden pyytää sinulta pankin tiliotetta edellyttäen, että olet pankkitilin omistaja. Jos pyydät noston eri maksutavalle, Pelinjärjestäjä ottaa sinuun yhteyttä ja pyytää sinuna peruuttamaan odottavan noston ja suorittamaan sen uudelleen oikean maksutavan kautta. Pelinjärjestäjä pidättää kaikkina aikoina oikeuden päättää lopullisen nostomenetelmän.

6.3 Pidätämme oikeuden periä maksun, kun nostat varoja Pelaajatililtä. Nämä maksut vaihtelevat arvon, nostosumman ja noston valuutan perusteella (kuten alla on määritetty). Nämä nostojen maksut ovat kohtuullinen arvio Pelinjärjestäjälle aiheutuvista kustannuksista, kun tämä käsittelee noston.

6.3.1 Jokainen nosto sisältää alla mainitut maksut.
● Nosto, joka on korkeintaan 100 EUR/USD/GBP/CAD/CHF/NZD – maksu 1 EUR/GBP/CAD
● Nosto, joka on yli 100 EUR/USD/GBP/CAD/CHF/NZD – maksu 1,5 %
● Nosto, joka on korkeintaan 1 000 SEK/NOK/DKK – maksu 10,00 SEK/NOK
● Nosto, joka on yli 1 000 SEK/NOK/DKK – maksu 1,5 %

6.3.2 Nostojen enimmäismaksu:
● EUR/USD/GBP/CAD/CHF/NZD 10
● SEK/NOK/DKK 100,00
Näet tämän aina sivulla ennen noston suorittamista, joten muista tarkastaa tämä.

6.4 Asetamme tietyn vähimmäisrajan yksittäiselle nostopyynnölle (“Vähimmäisnostosumma”), joka vaihtelee asuinpaikan ja valitun nostomenetelmän mukaan. Katso lisätiedot kohdasta Nostojen usein kysytyt kysymykset.

6.4.1 Vähimmäisnostosumma on muille kuin Ison-Britannian pelaajille 30 EUR, mutta tämä summa voi vaihdella valitun nostomenetelmän mukaan.

6.4.2 Isossa-Britanniassa asuvien pelaajien vähimmäisnostosumma on 10 GBP. Jos haluat nostaa summan, joka on pienempi kuin vähimmäisnostosumma, ota yhteyttä asiakastukeen. Kun vastaanotamme tämän erikoispyynnön, palautamme sinulle asianmukaiset varat (joista on vähennetty mahdolliset käsittelykulut) käyttämällä samaa maksutapaa, jolla varat talletettiin (ellemme sovi toisin).

6.5 Kun teet talletuksen pankki- tai luottokortilla, eräät rahoituslaitokset, pankit ja kolmannen osapuolen maksupalvelun tarjoajat saattavat periä kiinteitä ja/tai korkomaksuja maksun päivämäärästä alkaen. Tämän maksun maksaminen on vastuullasi kaikkien muiden näiden yleisten ehtojen mukaisten maksujen lisäksi.

6.6 Jos olet Tanskan asukas, saat nostaa jäljellä olevat talletukset vain, jos:

6.6.1 siitä, että suoritit rekisteröinnin loppuun, on kulunut alle 30 päivää, emmekä ole voineet varmistaa henkilöllisyyttäsi kohdassa 2.10.1 kuvatulla tavalla;

6.7 Jos olet Ruotsin asukas, et saa nostaa rahoja:

6.7.1 Jos siitä, että suoritit rekisteröinnin loppuun, on kulunut alle 30 päivää, emmekä ole voineet varmistaa henkilöllisyyttäsi kohdassa 2.10.2 kuvatulla tavalla;

  1. TILIN VIRHEELLINEN KÄYTTÖ

7.1 Vakuutat ja hyväksyt, että et osallistu seuraaviin toimiin:

7.1.1 Petokset, mukaan lukien (mutta näihin rajoittumatta):
(a) Yhteistyö muiden kanssa sopimattoman edun saamiseksi (mukaan lukien tarjoamamme bonusjärjestelyt tai vastaavat kannustimet) tai tahallinen rahojen menettäminen muille pelaajille (esim. tahallinen häviäminen).
(b) Yritys rekisteröidä virheellisiä tai harhaanjohtavia tilitietoja.
(c) Toimiminen (tai yritys toimia) millään tavalla, jonka katsomme kohtuullisessa mielessä laittomaksi millä tahansa lainkäyttöalueella. Toimiminen vilpillisessä mielessä tai yritys pettää meitä tai kiertää sopimusoikeudellisia tai laillisia rajoituksia, riippumatta siitä, aiheuttaako tämä toimi vaurioita tai ongelmia.
(d) käyttää VPN:ää tai välityspalvelinta piilottaaksesi laitteen identiteetin, jota käytät, tai muuttaaksesi sitä yhdistääksesi Sivustoon

7.1.2 Epäoikeudenmukainen toiminta, mukaan lukien:
(a) Vian tai aukon hyödyntäminen meidän tai kolmannen osapuolen valmistamassa sovelluksessa, jota käytetään liittyen Sivustoomme (mukaan lukien kaikki pelit) eduksesi ja/tai meidän ja/tai muiden pelaajien haitaksi.
(b) Kolmannen osapuolen ohjelmisto- tai analyysijärjestelmien käyttö, mukaan lukien mutta näihin kuitenkaan rajoittumatta ohjelmistot, joka sisältävät ominaisuuksia, jotka: (a) antavat mahdollisuuden pelata ilman ihmisen suorittamaa hallintaa (esim. botit) ja/tai (b) tekevät automatisoituja päätöksiä.

7.1.3 Useiden tilien avaaminen.

7.1.4 Rikollinen toiminta, mukaan lukien (näihin kuitenkaan rajoittumatta) sovitut pelit, sisäpiiritietojen vääristely tai väärinkäyttö, huijaus, lahjonta, petos tai salaliitto.

7.1.5 Urheilujärjestön sääntöjen rikkominen.

(jokainen näistä on “Kielletty toimi”).

7.2 Kielletyn toimen suorittaminen tulkitaan näiden yleisten ehtojen rikkomiseksi. Suoritamme kaikki tarpeelliset toimet estääksemme ja havaitaksemme kielletyt toimet ja tunnistaaksemme asiaan liittyvät Pelaajat.

7.3 Jos meillä on syy uskoa, että olet suorittanut Kielletyn toimen, meillä on oikeus takavarikoida koko Pelaajatilin (tai minkä tahansa kahdennetun tilin) saldo tai sen osa ja/tai, maksut, bonukset tai voitot, jotka liittyvät kiellettyyn toimeen tai ovat jollakin tavalla osa sitä. Suostut puolustamaan Pelinjärjestäjää kaikkia vaateita, menetyksiä, vastuita, vahinkoja ja kustannuksia vastaan, jotka ovat aiheutuneet Pelinjärjestäjälle suoraan tai epäsuoraan Kielletystä toimesta. Tässä lausekkeessa 7 asetetut oikeudet eivät vaikuta millään tavalla muihin oikeuksiin (mukaan lukien kaikki lain tarjoamat oikeudet) joita saatamme hyödyntää sinua vastaan yleisten ehtojen mukaisesti tai muulla tavalla.

7.4 Kun käytät Sivustoa, Pelinjärjestäjä tarjoaa sinulle Live Chatin, jonka avulla voit keskustella asiakaspalvelun kanssa. Pelinjärjestäjä ohjaa Live Chat -palvelua, ja sitä koskevat seuraavat säännöt:

7.4.1 Kaikki keskustelut tallennetaan ja niitä säilytetään kohtuullisen ajan. Live Chat -ominaisuuden käytön tulee liittyä pelkästään Pelinjärjestäjän palveluihin ja kaikkiin asianmukaisiin ongelmiin, joita sinulla saattaa olla näihin palveluihin liittyen.

7.4.2 Loukkaavaa ja/tai uhkaavaa kielenkäyttöä ei sallita. Lisäksi sinulla ei ole oikeutta esittää epätosia ja/tai haitallisia ja/tai vahingollisia kommentteja koskien Pelinjärjestäjän toimintaa missään mediassa tai keskusteluryhmässä.

7.4.3 Pelinjärjestäjällä on oikeus sulkea tai keskeyttää Pelaajatili oman harkintansa mukaisesti, jos Pelaaja käyttää loukkaavaa ja/tai aggressiivista kieltä Pelinjärjestäjän kanssa Live Chat -ominaisuuden kautta.

  1. VASTUULLINEN PELAAMINEN, SOSIAALINEN VASTUU JA ITSESUOJELU

8.1 Pelaaja ja Pelinjärjestäjä ovat tietoisia kohtuuttoman pelaamisen vaaroista. Lisätietoja vedonlyöntiin liittyvistä riskeistä löytyy Green Gaming -verkkosivustoltamme.

8.2 Tarjoamme erilaisia työkaluja, joiden avulla voit rajoittaa tai hallita vedonlyöntiin käyttämääsi aikaa tai rahaa. Voit käyttää mitä tahansa näitä työkaluista Vastuullinen pelaaminen (“Green Gaming”) -verkkosivultamme.

8.2.1 Aktiivisuustarkistusmuistutus, joka ilmoittaa Pelaajalle verkkosivustolla käytetystä ajasta alkaen kirjautumisesta aktiivisuustarkistusmuistutukseen asti, asettaminen.

8.2.2 Sallitun tappioiden kokonaissumman tiettynä aikana asettaminen.

8.2.3 Rajan summalle, jonka Pelaaja saa tallettaa Pelaajatilille määritettynä ajanjaksona, asettaminen.

8.2.3.1 Ruotsin asukkaille talletusraja perustuu talletuksiin nostot vähennettynä tiettynä aikana (nettotalletukset). Jos määritettynä aikana tehdään nostoja, jotka ylittävät kyseisenä ajanjaksona tehdyt talletukset, talletusraja estää aina talletukset, jotka ylittävät määritetyn talletusrajan.

8.2.3.2 Muiden maiden asukkaiden talletusraja lasketaan talletusten, jotka tehdään määritettynä ajanjaksona, perusteella, pois lukien tehdyt nostot.

8.2.4 Pelaajatilin aikakatkaisu (“Pidä tauko”). Pelaajatilin aikakatkaisuun voi määrittää seuraavat jaksot:
(a) 24 tuntia
(b) 7 päivää
(c) 30 päivää
(d) 42 päivää

8.2.5 Pelaajan omaehtoinen pois sulkeminen Isossa-Britanniassa asuvalle Pelaajalle. Tarjoamme omaehtoiselle pois sulkemiselle seuraavat jaksot:
(a) Kuusi kuukautta
(b) Yksi vuosi
(c) Kolme vuotta
(d) Viisi vuotta.

8.2.6 Pelaajan omaehtoinen pois sulkeminen muualla kuin Isossa-Britanniassa asuvalle pelaajille. Pelaajatilin omaehtoinen pois sulkeminen voidaan määrittää asetetulla päättymispäivällä tai rajoittamattoman pituiseksi. Tarjoamme omaehtoiselle pois sulkemiselle seuraavat jaksot:
(a) Kuusi kuukautta
(b) Yksi vuosi
(c) Kolme vuotta
(d) Viisi vuotta
(e) Rajoittamaton jakso.
Huomaa, että osiossa 8.2.2 ja 8.2.3 määritetyt pelirajoitukset eivät ole Tanskassa asuvien pelaajien käytettävissä.

8.3 Pelaajatiliä, jonka toiminta on estetty yhtenä Pidä tauko -jakoista (kuten osiossa 8.2.5 on kuvattu), ei voida avata ennen kuin täysi voimassaolojakso on kulunut, vaikka Pelaaja haluaisi tätä. Pelaajatili avataan automaattisesti uudelleen voimassaolojakson loputtua.

8.4 Omaehtoisesti suljettua Pelaajatiliä ei voida avata ennen kuin koko voimassaolojakso on kulunut, vaikka Pelaaja haluaisi tätä. Jos haluat aktivoida Pelaajatilisi uudelleen, voit tehdä tämän vasta sulkemisjakson päätyttyä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

8.4.1 Pelaajatili voidaan avata omaehtoista sulkemisjaksoa seuraavan 24 tunnin harkinta-ajan jälkeen. 24 tunnin viilennysaika alkaa siitä, kun pyyntösi palata omaehtoiseen sulkemiseesi tehdään asiakaspalveluun. Sinua vaaditaan vahvistamaan halusi avata tili 24 tunnin jälkeen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

8.4.2 Jos omaehtoista sulkemista on pyydetty rajattomalle ajanjaksolle, et pysty avaamaan tiliä ennen kuin vähintään yksi (1) vuosi on kulunut omaehtoisen sulkemisen päivämäärästä. Jos yksi (1) vuosi on kulunut, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja pyytää omaehtoisen sulkemisen päättämistä. Tilin uudelleenavaamiseen sovelletaan 7 vuorokauden harkinta-aikaa. Sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun 7 vuorokauden kuluttua ja vahvistettava, että haluat lopettaa omaehtoisen sulkemisen.

8.5 Kun suoritat omaehtoisen palvelun sulkemisen, yritämme palauttaa nostettavissa olevan saldon sinulle. Jos emme pysty palauttamaan nostettavissa olevaa saldoa kohtuullisessa ajassa (koska emme esimerkiksi pysty ottamaan sinuun yhteyttä), saatamme oman harkintamme mukaan lahjoittaa kyseisen summan valitsemaamme hyväntekeväisyyteen.

8.6 Yllä olevassa osiossa 8.2 (“Pelaamisen rajoitukset”) asetettuja rajoituksia hallitaan Pelaajan toimesta käyttämällä Sivuston vastuullisen pelaamisen (“Green Gaming”) osion työkaluja. Pelaaja voi myös ottaa suoraan yhteyttä asiakaspalveluun omaehtoisen sulkemisen toteuttamiseksi tai tauon asettamiseksi.

8.6.1 Ison-Britannian asukkaiden pelaamisen rajoittamista koskeva alustava pyyntö on voimassa välittömästi käytettyäsi Green Gaming -osion työkaluja. Jos haluat vähentää pelaamisen rajoja (talletusrajaa tai tappiorajaa), uusi raja astuu voimaan välittömästi. Jos haluat nostaa pelaamisen rajoja tai poistaa rajan, sinun on varmistettava muutos 24 tunnin jälkeen, ja uusi raja tai rajan poisto astuu voimaan muutoksen vahvistettuasi.

8.6.2 Tanskan asukkaiden pelaamisen rajoittamista koskeva alustava pyyntö on voimassa välittömästi käytettyäsi Green Gaming -osion työkaluja. Jos haluat vähentää pelaamisen rajoja (talletusraja), uusi raja astuu voimaan välittömästi. Jos haluat nostaa pelaamisen rajoja tai poistaa rajan, nämä muutokset astuvat voimaan 24 tunnin harkinta-ajan kuluttua. Huomaa, että 24 tunnin harkintajakso alkaa klo 00:00 UTC pyyntöpäivänä.

8.6.3 Ruotsin asukkaiden pelaamisen rajoittamista koskeva alustava pyyntö on voimassa välittömästi käytettyäsi Green Gaming -osion työkaluja. Jos haluat vähentää pelaamisen rajoja (talletusraja), uusi raja astuu voimaan välittömästi. Jos haluat nostaa pelaamisen rajoja tai poistaa rajan, nämä muutokset astuvat voimaan 72 tunnin harkinta-ajan kuluttua. Huomaa, että 72 tunnin harkintajakso alkaa klo 00:00 UTC pyyntöpäivänä.

8.6.4 Muiden maiden asukkaiden pelaamisen rajoittamista koskeva alustava pyyntö on voimassa välittömästi käytettyäsi Green Gaming -osion työkaluja. Jos haluat vähentää pelaamisen rajoja (talletusraja), uusi raja astuu voimaan välittömästi. Jos haluat nostaa pelaamisen rajoja tai poistaa rajan, nämä muutokset astuvat voimaan seitsemän päivän harkinta-ajan kuluttua nosto/poistopyynnön esittämisestä.

8.6.5 Pelaajan pyytämä pelaamisen raja pysyy voimassa, kunnes Pelaaja on peruuttanut tai muuttanut tämän rajoituksen.

8.7 Omaehtoinen sulkemisen pyyntö on muodollinen pyyntö, jolla voit ilmoittaa, että sinulla on ongelmia pelaamisesi kanssa ja että haluat selvittää nämä ongelmat. Pelaajan tulee noudattaa omaehtoisen sulkemisen sopimusta, eikä hän saa yrittää rikkoa sitä avaamalla muita Pelaajatilejä Pelinjärjestäjän tai muiden MRG Groupin brändien palveluissa (mukaan lukien näihin kuitenkaan rajoittumatta: Mr Green, redbet, WinningRoom, Bertil, MamaMia Bingo)

8.7.1 Iso-Britannian asukkaille vastuullisen pelaamisen (“Green Gaming”) osion tarjoamien työkalujen avulla suoritettu omaehtoinen sulkemisen pyyntö pätee välittömästi Mr Green -verkkosivuun. Vaikka Pelinjärjestäjä pyrkii tunnistamaan ja sulkemaan muut rekisteröimäsi Pelaajatilit kaikissa MRG Groupin palveluissa järkevän ajan kuluessa omaehtoisesta pyynnöstä, emme voi taata, että kyseiset tilit voidaan tunnistaa ja sulkea ilmoitetussa määräajassa. Pelaajan vastuulla on ilmoittaa tai sulkea kaikki muut avoimet Pelaajatilit MRG Groupin palveluissa.

8.7.2 Muiden maiden asukkaille vastuullisen pelaamisen osion tarjoamien työkalujen avulla suoritettu omaehtoinen sulkemisen pyyntö pätee vain brändiin, johon omaehtoisen sulkemisen pyyntö kohdistuu. Sinua ei suljeta muista MRG Groupin brändeistä. Pelaajan vastuulla on ilmoittaa tai sulkea kaikki muut avoimet Pelaajatilit MRG Groupin palveluissa.

8.8 Ison-Britannian asukkaiden muut vastuullisen pelaamisen työkalut.

8.8.1 Yllä mainittujen vastuullisen pelaamisen työkalujen lisäksi voit suorittaa omaehtoisen eston GAMSTOPin avulla, joka on ilmainen palvelu, joka mahdollistaa Ison-Britannian vedonlyöntikomission lisensoimien pelinjärjestäjien verkkosivustojen/sovellusten sulkemisen omaehtoisesti. Katso lisätietoja GAMSTOPista ja rekisteröitymisestä vierailemalla osoitteessa www.gamstop.co.uk. Jos pyydät omaehtoista pois sulkemista GAMSTOPin avulla, suoritamme mahdollisimman pian kohtuulliset toimenpiteet estääksemme sinua pelaamasta verkkosivustolla. Sinun tulisi varmistaa, että tiedot, joita käytät GAMSTOPiin rekisteröityessäsi, vastaavat tilillesi rekisteröityjä tietoja. Huomaa, että emme pysty eräissä olosuhteissa toteuttamaan omaehtoista pois sulkemista GAMSTOPin kautta. Emme esimerkiksi ehkä pysty kohdistamaan tiliäsi GAMSTOPiin antamiesi tietojen kanssa tai GAMSTOPin toiminnassa saattaa ilmetä tekninen vika, jolloin emme pysty noutamaan niiden käyttäjien tietoja, jotka ovat pyytäneet omaehtoista pois sulkemista.

8.9 Tanskan asukkaiden muut vastuullisen pelaamisen työkalut.

8.9.1 Yllä mainittujen vastuullisen pelaamisen työkalujen lisäksi voit suorittaa omaehtoisen eston ROFUSin avulla, joka on ilmainen palvelu, joka mahdollistaa Spillemyndighedenin lisensoimien pelinjärjestäjien verkkosivustojen/sovellusten sulkemisen omaehtoisesti. Katso lisätietoja ROFUSista ja rekisteröitymisestä vierailemalla osoitteessa spillemyndigheden.dk/. Jos pyydät omaehtoista pois sulkemista ROFUSin avulla, suoritamme mahdollisimman pian kohtuulliset toimenpiteet estääksemme sinua pelaamasta verkkosivustolla. Huomaa, että emme pysty eräissä olosuhteissa toteuttamaan omaehtoista pois sulkemista ROFUSin kautta. ROFUSin toiminnassa saattaa esimerkiksi ilmetä tekninen vika, jolloin emme pysty noutamaan niiden käyttäjien tietoja, jotka ovat pyytäneet omaehtoista pois sulkemista.

8.10 Ruotsin asukkaiden muut vastuullisen pelaamisen työkalut.

8.10.1 Yllä mainittujen vastuullisen pelaamisen työkalujen lisäksi voit suorittaa omaehtoisen eston SPELPAUSin avulla, joka on ilmainen palvelu, joka mahdollistaa Spelinspektionenin lisensoimien pelinjärjestäjien verkkosivustojen/sovellusten sulkemisen omaehtoisesti. Katso lisätietoja SPELPAUSista ja rekisteröitymisestä vierailemalla osoitteessa www.spelpaus.se. Jos pyydät omaehtoista pois sulkemista SPELPAUSin avulla, suoritamme mahdollisimman pian kohtuulliset toimenpiteet estääksemme sinua pelaamasta verkkosivustolla. Huomaa, että emme pysty eräissä olosuhteissa toteuttamaan omaehtoista pois sulkemista SPELPAUSin kautta. SPELPAUSin toiminnassa saattaa esimerkiksi ilmetä tekninen vika, jolloin emme pysty noutamaan niiden käyttäjien tietoja, jotka ovat pyytäneet omaehtoista pois sulkemista.

8.11 Poistamme sähköpostiosoitteesi ja matkapuhelinnumerosi markkinointiviestinnästä, kun itsesi sulkeminen on toteutettu. Suoritamme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että omaehtoisesti suljetut tilit eivät vastaanota meiltä mitään markkinointimateriaalia. Omaehtoisen sulkemisen ja markkinointiviestinnän pysäyttämisen välillä saattaa kuitenkin olla pieni viive. Omaehtoinen pois sulkeminen sivustoltamme ei vaikuta markkinointiasetuksiin kolmansien osapuolten kanssa, mukaan lukien mainostavat verkkosivustot tai muut kolmansien osapuolten kumppanit, jotka eivät ole hallinnassamme. Suosittelemme vahvasti, että otat yhteyttä näihin osapuoliin ja lopetat markkinointimateriaalin tilaamisen heiltä. Suosittelemme myös harkitsemaan, että suljet omaehtoisesti myös muiden vedonlyöntijärjestäjien palvelut, joiden kanssa sinulla on tili, jos et ole suorittanut omaehtoista pois sulkemista GAMSTOPin/ROFUSin/SPELPAUSin kaltaisen kansallisen omaehtoisen pois sulkemisen palvelun kautta.

8.12 Emme ole vastuussa sinulle tai kenellekään kolmannelle osapuolelle mistään vedonlyöntitoimista (mukaan lukien tappioiden hyvitys), jotka aiheutuvat siitä, että kierrät omaehtoisen pois sulkemisen toimenpiteitä petollisin keinoin tai annat tahallisesti vääriä tietoja.

8.13 Yleisten ehtojen mukaisten käytettävissä olevien asetusten lisäksi haluamme myös huomauttaa, että on olemassa myös muita ohjelmistotyökaluja, joita voidaan käyttää vedonlyöntisivustojen käytön rajoittamiseen. Esimerkkejä näistä työkaluista ovat Betfilter ja GamBlock. Neuvomme vanhempia hyödyntämään kolmansien osapuolten työkaluja, jotka voivat valvoa tai rajoittaa tietokoneen käyttöä tai pääsyä internetiin. Netnanny tai Cybersitter ovat esimerkkejä tällaisista ohjelmistoista.

  1. VOITTAMINEN JA PALKINNOT

9.1 Kaikkien pelien mahdolliset voitot ja mahdollisuuksien tiedot on kuvattu säännöissä tai tarjouksen ehdoissa. Muiden tarjousten palkintojen tiedot on ilmoitettu tarjouksen ehdoissa.

9.2 Sivustolla järjestetään ajoittain kilpailuja erilaisilla palkinnoilla (“Kilpailupalkinnot”). Nämä kilpailut ovat täysin erillisiä peleistä, ja kilpailupalkintoja ei näytetä Pelitilin historiassa. Pelinjärjestäjä ottaa yhteyttä Kilpailupalkinnon voittaneeseen Pelaajaan vahvistaakseen, että rekisteröinnin yhteydessä annettu osoite on oikea. Pelaajan on vastattava ja vahvistettava, että osoite on oikea, ennen kuin Pelinjärjestäjä toimittaa Kilpailupalkinnon. Pelaajan tulee maksaa kaikki Kilpailupalkintoon liittyvät verot.

9.3 Jos palkinto sisältää matkan, palkinnon lunastaminen edellyttää, että sinulla on vakuutus kaikkien matkaan liittyvien riskien osalta omalla kustannuksellasi, jotta voit vastaanottaa palkinnon.

9.4 Pelaaja ymmärtää ja hyväksyy, että jackpot-voittoja mainostetaan tietyissä valuutoissa ja että jos voitto lunastetaan eri valuutassa, summa saattaa olla pienempi johtuen valuuttojen liikkeistä ja sovellettavissa olevasta vaihtokurssista.

9.5 Vaikka Mr Greenin ja Mr Green -konserniyritysten toimittajat, työntekijät ja urakoitsijat saavat pelata Mr Green -palvelussa, pidätämme oikeuden tutkia kaikki mainittujen toimittajien, urakoitsijoiden tai työntekijöiden voitot ja viivästyttää voiton maksua, kunnes tutkimus on suoritettu loppuun ilman, että olemme havainneet merkkejä petoksesta tai manipuloinnista.

  1. ASIAKASPALVELU JA VALITUKSET

10.1 Pelijärjestäjä tarjoaa asiakaspalvelun sähköpostilla, puhelimitse ja verkkotuen avulla käyttämällä Sivustolla olevaa yhteydenottolomaketta (“Asiakaspalvelu”). Asiakaspalvelun sähköpostiosoite on [email protected]

10.1.1 Roskapostin lähettäminen asiakaspalveluun on kiellettyä (saman viestin lähettäminen useita kertoja). Asiakkailla ei ole lupaa häiritä asiakaspalvelun henkilökuntaa. Asiakkaita pyydetään esittämään huolenaiheensa ilman hävyttömyyksiä tai uhkaavaa kieltä.

10.1.2 Pelinjärjestäjällä on oikeus sulkea tai keskeyttää Pelaajatili oman harkintansa mukaisesti, jos Pelaaja käyttää loukkaavaa ja/tai aggressiivista kieltä keskustellessaan Pelinjärjestäjän kanssa.

10.2 Valitus voidaan ohjata asiakaspalveluun keskustelun, puhelimen tai sähköpostin välityksellä. Valitus katsotaan lähetetyksi kelvollisella tavalla, kun se sisältää selkeät tiedot koskien Pelaajan henkilöllisyyttä (koko nimi, syntymäpäivä, kotiosoite, rekisteröity sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero) ja tarjoaa kaikki asianmukaiset tiedot valituksesta.

10.3 Pyrimme kuittaamaan valituksen 24 tunnin kuluessa.

10.3.1 Pyrimme käsittelemään Iso-Britannian ja Ruotsin asukkaiden valituksen enintään 8 viikon kuluessa Pelaajan valituksen lähetyspäivämäärästä.

10.3.2 Pyrimme käsittelemään Tanskan asukkaiden valituksen 14 päivän kuluessa Pelaajan valituksen lähetyspäivämäärästä. Jos tarvitsemme lisää aikaa tutkimukseen, kerromme sinulle ja arvoimme uuden aikaraamin sille, että tutkimuksemme on valmis.

10.3.3 Pyrimme käsittelemään muiden maiden asukkaiden valitukset enintään 10 päivän kuluessa. Jos tarvitsemme lisää aikaa tutkimukseen, kerromme sinulle näiden 10 päivän aikana ja tarjoamme arvion sille, että tutkimuksemme on valmis.

10.4 Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla Pelinjärjestäjä käsittelee valituksen, hän voi lähettää valituksen eCogralle käyttämällä näiden ilmaista ADR-palvelua. Prosessikuvaus eCogran ADR -palvelusta on verkkosivulla http://ecogra.org/ata/policies_procedures.php

10.4.1 Jos et ole Tanskan, Ruotsin tai Iso-Britannian asukas, voit lähettää valituksesi myös Maltan peliviranomaiselle (MGA) tästä linkistä.

10.4.2 Tanskassa asuvat asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Forbrugerklagenævnet-kuluttajasuojaviranomaiseen ja noudattaa toimenpiteitä osoitteessa https://www.forbrug.dk.

10.4.3 Ruotsissa asuvat asiakkaat voivat otaa yhteyttä Ruotsin kuluttajalautakuntaan (Konsumentverket) ja noudattaa toimenpiteitä osoitteessa https://www.konsumentverket.se

10.5 ADR:n tai säätelyviranomaisen lopullinen päätös ei poista oikeuttasi viedä asia tuomioistuimeen, joka on prosessin viimeinen vaihe.

10.6 Jos Pelinjärjestäjän tietokantaan tallentamassa pelin lopputuloksessa ja Pelaajan tallentamassa lopputuloksessa on ristiriitoja, Pelinjärjestäjän pelipalvelimelle tallentama tieto tulkitaan kelvolliseksi.

10.7 Pelaajilla ei ole oikeutta keskustella keskusteluhuoneissa valituksista tai siitä, kuinka kauan Pelinjärjestäjä on käsitellyt tapauksia.

  1. PELAAJATILIEN PÄÄTTÄMINEN, ESTÄMINEN JA SULKEMINEN

11.1 Voimme rajoittaa pääsyäsi Mr Green -palveluun, lakkauttaa tai päättää tilisi, poistaa tarjouksesi, mitätöidä kaikki tililläsi olevat vedot, peruuttaa kaikki toteutumattomat vedot ja mitätöidä kaikki odottavat tai toteutuneet vedot oman harkintamme mukaisesti, jos

11.1.1 meillä on syytä uskoa, että osallistut kiellettyyn toimintaan,

11.1.2 sovellettavissa oleva laki, sääntö tai määräys vaatii tätä,

11.1.3 tekninen vika estää meitä tarjoamasta palveluita,

11.1.4 et tarjoa meille kohtuullisessa ajassa palvelun tarjoamiseksi vaadittavia tietoja,

11.1.5 epäilemme, että saatat olla varaton tai että sinulla on vaikeuksia saada luottoa,

11.1.6 työsopimuksesi, urheilujärjestö tai muu ammattijärjestö kieltää sinua osallistumasta vedonlyöntiin,

11.1.7 lyöt vetoa missä tahansa urheilukilpailussa tai tapahtumassa, johon osallistut itse (tai johon osallistuu tiimi, jonka jäsen olet tai joka on palkannut sinut), tai

11.1.8 epäilemme, että olet (tai saatat olla) muulla tavalla rikkonut näitä ehtoja.

11.2 Vapautat pelinjärjestäjän ja sen virkailijat, johtajat, työntekijät, edustajat, lisensoijat, toimittajat ja Sivuston kolmannen osapuolen sisällön ja palveluntarjoajat vastuusta koskien kaikkia tappioita, kuluja, vahinkoja ja kustannuksia, jotka aiheutuvat yleisten ehtojen rikkomisesta.

  1. TILIN SULKEMINEN

12.1 Pelaaja voi milloin tahansa pyytää sulkemaan Pelaajatilinsä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Jos Pelinjärjestäjä ei epäile mitään näiden yleisten ehtojen rikkomusta, pelinjärjestäjä maksaa pelaajalle käytettävissä olevat varat, joista vähennetään mahdolliset kolmannen osapuolen maksut, kohtuullisessa ajassa lopettamispyynnön jälkeen. Jos Pelaaja on rikkonut näitä Yleisiä ehtoja, Pelinjärjestäjällä on oikeus takavarikoida Pelaajatilin saldosta maksetut voitot hyvityksenä.

12.2 Jos Pelaaja sulkee Pelaajatilin, kaikki varat (lukuun ottamatta bonusrahaa) siirretään pankkitilille tai luottokortille, josta varat alun perin maksettiin Pelaajatilille.

  1. HENKILÖTIEDOT JA JULKISUUS

Pelinjärjestäjä on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttä ja henkilötietoja. Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, jota voit tarkastella täällä.

  1. PAIKALLISET LAIT JA KIELLOT

14.1 Seuraavissa maissa asuvia henkilöitä kielletään nimenomaisesti käyttämästä Verkkosivustoa ja pelaamasta mitään Pelinjärjestäjän tarjoamia pelejä. Kun rekisteröidyt Pelaajaksi, vahvistat, että et asu missään seuraavassa maassa:
Afganistan, Australia, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Burma, Cote d’Ivoire (Norsunluurannikko), Kuba, Kongon demokraattinen tasavalta, Iran, Irak, Liberia, Libya, Pohjois-Korea, Serbia, Sudan, Syyria, Yhdysvallat, Zimbabwe. Osallistua ei saa myöskään millään muulla lainkäyttöalueella, jossa osallistumisesi olisi ristiriidassa minkään sovellettavissa olevan lain tai muun säännön kanssa, mukaan lukien verkkopelaamiseen liittyvät lait ja säännöt.

14.2 On yksinomaan Pelaajan vastuulla ymmärtää hänen asuinpaikkansa lainkäyttöalueen lait koskien kaikkia Pelinjärjestelmän tarjoamia pelejä ja/tai palveluita. Käytät Sivustoa omasta aloitteestasi ja olet vastuussa paikallisten lakien noudattamisesta, jos paikalliset lait ovat sovellettavissa ja niiden laajuuden mukaisesti. Pelinjärjestäjä ei väitä, että Sivuston materiaalit tai pelinjärjestäjän palvelut olisivat sopivia, käytettävissä tai sallittuja lainkäyttöalueellasi. Pelinjärjestäjä ei pysty tarjoamaan mitään oikeudellisia neuvoja koskien tätä asiaa ja Pelinjärjestäjä ei ole millään tavalla vastuussa, jos henkilö rikkoo lakia tai määräystä toimiessaan pelinjärjestäjän kanssa millä tahansa tavalla.

  1. LINKIT

15.1 Sivustolla saattaa olla linkkejä tai viitteitä muille verkkosivustoille. Pelinjärjestäjällä ei ole yksityiskohtaista tietämystä näillä muilla sivustoilla olevista tiedoista, eikä pelinjärjestäjä tue yrityksiä tai tuotteita, joihin sen sivustolta johtaa linkkejä. Pelinjärjestäjä ei ole vastuussa näiden muiden sivustojen sisällöistä tai käytännöistä, eikä se hyväksy mitään vastuuta mistään vahingoista, jotka aiheutuvat siitä, että käytät näitä muita sivustoja. Jos päätät käyttää mitään Sivustolla linkitettyjä kolmansien osapuolten sivustoja, teet näin täysin omalla vastuullasi. Pelinjärjestäjä pidättää oikeuden sulkea minkä tahansa linkin tai linkittävän ohjelman milloin tahansa.

  1. IMMATERIAALIOIKEUDET

16.1 Pelinjärjestäjä omistaa tai on lisensoinut kaikki Sivuston sisällöt, kuten tekstin, grafiikan, logot, painikekuvakkeet, kuvat, äänileikkeet, digitaaliset lataukset ja ohjelmistot. Et voi käyttää, tulostaa tai ladata Sivuston osien materiaalia, ellei tähän ole erikseen annettu lupaa, ja tällöinkin pelkästään henkilökohtaiseen ja muuhun kuin kaupalliseen tarkoitukseen. Sivuston tietoja ei saa muuttaa, jakaa tai näyttää ilman Pelinjärjestäjän erillistä lupaa.

16.2 Sivustolla olevat tai Sivustolla viitatut Pelinjärjestäjän tuotemerkit, kauppanimet ja muut symbolit (“Merkit”) on suojattu kansallisilla ja kansainvälisillä tuotemerkkilaeilla. Kaikki merkkien käyttö on ankarasti kielletty ilman pelinjärjestäjän ennalta antamaa kirjallista hyväksyntää. Merkkejä ei voida käyttää yhteydessä mihinkään tuotteeseen tai palveluun kanssa, jota Pelinjärjestäjä ei ole hyväksynyt, tai millään tavalla, joka saattaa aiheuttaa hämmennystä asiakkaiden keskuudessa tai joka halventaa tai häpäisee Pelinjärjestäjää. Pelaajalla ei ole mitään oikeuksia merkkeihin tai mihinkään Sivuston materiaaleihin. Näiden säännösten rikkominen saattaa aiheuttaa vahingonkorvausvelvollisuuden.

16.3 Jos lataat tai julkaiset materiaalia Sivustolle (mukaan lukien mutta näihin kuitenkaan rajoittumatta kommentit, ehdotukset, ongelmaraportit, virheraportit ja suunnitteluideat), hyväksyt, että myönnät Pelinjärjestäjälle automaattisesti ei-eksklusiivisen, rojaltivapaan, maailmanlaajuisen ja ikuisen lisenssin käyttää, muuttaa, sisällyttää ja tuottaa uudelleen näitä materiaaleja millä tahansa tavalla, ja luovut kaikista moraalisista oikeuksista koskien näitä materiaaleja.

  1. VASTUUN RAJOITUS JA VASTUUNVAPAUS

17.1 Pelinjärjestäjä tai sen kumppanit tai sisällön tai palvelun tarjoajat eivät ole vastuussa sovellettavissa olevan lain sallimissa rajoissa mistään suorasta, epäsuorasta, erityisestä, rankaisevasta, satunnaisesta, varoittavasta tai aiheutuvasta tappiosta, kustannuksesta ja vahingosta, joka aiheutuu Sivuston ja/tai Pelinjärjestäjän tarjoamien palveluiden käyttämisestä. Pelinjärjestäjän kokonaisvastuu kaikista vahingoista, menetyksistä ja syistä ei koskaan ylitä summaa, jonka olet tallettanut Pelaajatilillesi viimeisten 90 vuorokauden aikana tapahtumapäivämäärästä laskettuna.

17.2 Pelinjärjestäjä ei takaa, että Pelinjärjestäjän tarjoama Sivusto tai sen tarjoamat palvelut toimivat ilman keskeytyksiä, viiveitä tai muita virheitä tai että kaikki viat korjataan. Sivusto ja palvelut tarjotaan “sellaisenaan”.

17.3 Jos Pelinjärjestäjä suorittaa virheellisen maksun Pelaajatilille johtuen pelinjärjestäjän toimittajiltaan lisensoiman järjestelmän teknisestä virheestä tai mistä tahansa muusta syystä, joka ei ole kohtuullisesti Pelinjärjestäjän hallinnassa, kyseinen virheellinen maksu tulee suorittaa takaisin Pelinjärjestäjän tilille heti, kun virhe on havaittu. Pelinjärjestäjällä on oikeus palauttaa kyseinen virheellinen maksu ilman Pelaajan ennakkosuostumusta. Kyseinen virheellinen maksu tulkitaan velaksi pelinjärjestäjälle, kunnes korjaava toimenpide on suoritettu. Pelaaja on velvollinen ilmoittamaan pelinjärjestäjälle välittömästi virheellisen maksun tullessa hänen tietoonsa.

17.4 Tämä lauseke ei sulje pois vastuuta mistään, joka voi olla laitonta sulkea pois sovellettavissa olevan lain mukaisesti. Mikään näiden yleisten ehtojen osa ei sulje pois mitään Pelinjärjestäjän vastuuta koskien petosta, loukkaantumista tai kuolemaa.

17.5 Sivustojen käyttämistä koskeva suurin vastuumme lain sallimissa rajoissa toimenpiteistä riippumatta (sopimus, vaade, takuun rikkomus tai muu) ei ylitä Pelaajatilin kautta asettamiesi panoksien arvoa suhteessa panokseen tai tuotteeseen, joka aiheutti asianmukaisen vastuun, eikä missään tapauksessa ylitä 10 000 euroa tai vastaavaa summaa muissa valuutoissa.

  1. MUUTOKSET JA VAIHDOT

18.1 Pelinjärjestäjä pidättää oikeuden muuttaa näitä Yleisiä ehtoja milloin tahansa. Kaikki näihin Yleisiin ehtoihin tehtävät muutokset ilmoitetaan Pelaajille, ja ne astuvat voimaan kun Pelaajat hyväksyvät ne. Jos et hyväksy muutettuja tai uusia ehtoja, et voi käyttää Sivustoa tai jatkaa sen käyttämistä tai minkään Pelinjärjestäjän palveluiden käyttämistä, ja Pelaajan on otettava yhteyttä Asiakaspalveluun koskien tilin sulkemista ja Pelaajatilillä olevien jäljellä olevien varojen nostamista. Pelinjärjestäjä pyytää sinua ajoittain tarkistamaan Yleiset ehdot, jotta tiedät muutoksista. Pelinjärjestäjä pidättää oikeuden muuttaa tai vaihtaa Sivuston sisältöä ilman ennakkoilmoitusta, eikä Pelinjärjestäjä ole vastuussa millekään osapuolelle millään tavalla näiden muutosten mahdollisista seurauksista. Pelinjärjestäjä saattaa keskeyttää, päättää tai rajoittaa pääsyn mihin tahansa Sivuston osaan ja/tai sen palveluun milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

  1. YLIVOIMAINEN ESTE

19.1 Jos pelinjärjestäjä ei pysty toimittamaan palvelua tai suorittaa velvoitteensa viiveellä, tätä ei tulkita sopimusrikkomukseksi, jos virhe aiheutuu tulipalosta, tulvasta, maanjäristyksestä, luonnonmullistuksesta tai ylivoimaisesta esteestä, julkisesta sähkökatkosta, sodasta, terrorismista, mellakoista, epäjärjestyksestä, kapinoista tai vallankumouksesta, lakoista tai työvoimavaikeuksista, oikeuden päätöksestä, katkoksista, internetin tai tiedonsiirtoverkkojen viiveistä tai häiriöistä, kolmannen osapuolen laiminlyönneistä tai mistä tahansa vastaavasta syystä, joka on Pelinjärjestäjän kohtuullisen hallinnan ulkopuolella. Pelinjärjestäjä ei hyväksy mitään vastuuta näistä ylivoimaisista esteistä aiheutuvista seurauksista.

  1. YLEISTEN EHTOJEN SOVELTAMINEN

20.1 Nämä yleiset ehdot muodostavat sinun ja Pelinjärjestäjän välisen koko sopimuksen ja korvaavat kaikki olemassa olevat sopimukset, jotka koskevat Sivustoa ja Pelinjärjestäjän tarjoamia palveluja. Hyväksyt, että Pelinjärjestäjä ei ole antanut sinulle mitään vakuuksia, lupauksia tai sopimuksia koskien sellaisia yleisten ehtojen aiheita, joita ei ole esitetty tässä.

20.2 Jos jokin näiden Yleisten ehtojen säännös katsotaan laittomaksi tai toimeenpanokelvottomaksi, tämä säännös poistetaan näistä Yleisistä ehdoista ja kaikki muut säännökset pysyvät voimassa, eikä tämä poistaminen vaikuta niihin.

20.3 Pidätämme oikeuden luovuttaa tai muulla tavalla oikeudellisesti siirtää tämän sopimuksen. Sinulla ei ole oikeutta luovuttaa tai muulla tavalla siirtää tätä sopimusta.

  1. SOVELLETTAVAT LAIT JA RISTIRIIDAT

21.1 Kun käytät Sivustoa ja/tai rekisteröidyt Pelaajaksi, hyväksyt, että kaikkia Pelinjärjestäjän tarjoaman Sivuston ja palveluiden asioita hallitaan ja tulkitaan Maltan lakien mukaisesti lainvalintaa koskevista periaatteista riippumatta.
Kaikki Sivuston käyttöön ja/tai pelinjärjestäjän palveluihin liittyvät ristiriidat sovitaan Maltan tuomioistuimissa, ja hyväksyt eksklusiivisesti näiden tuomioistuinten lainvoiman.

21.2 Jos olet Tanskan asukas ja pelaat Tanskan lainkäyttöalueella, näitä ehtoja hallitaan Tanskan lakien mukaisesti.

21.3 Hyväksyt riippumatta siitä, onko tätä ilmoitettu, että pelit ja palvelut järjestetään Maltalla ja osallistumisesi näihin Palveluihin tapahtuu edellä mainitulla alueella. Kaikki sopimussuhteet sinun ja Mr Greenin välillä on solmittu Maltalla Mr Greenin rekisteröidyssä osoitteessa.

——————————————————–

 

OSA B – PELIKOHTAISET SÄÄNNÖT

  1. KASINON SÄÄNNÖT

Kasinopelien säännöt löytyvät jokaisen yksittäisen pelin kohdalta.

  1. LIVE-KASINO:

Live-kasinon pelien säännöt löytyvät jokaisen yksittäisen pelin kohdalta.

  1. KENO

3.1 Keno-pelit eivät ole sallittuja Tanskassa.

3.2 Pelaajat osallistuvat Keno-peliin veikkaamalla tarjouksia, jotka määritetään satunnaislukugeneraattorilla (“RNG”), jonka toimittaja Mr Greenille on Electraworks Limited osoitteessa Gibtelecom, Mount Pleasant, South District, GX1111AA, Gibraltar. Electraworks Limited on Ison-Britannian veikkauskomission lisensoima veikkausohjelmiston tarjoaja.

3.3 Aloittaaksesi pelaamisen, sinun on valittavat voittavat numerot väliltä 1–80 ja tarkistettava voittotaulukosta voittoyhdistelmät ja summan, jonka voit voittaa.

3.4 Kun olet valinnut numerot, sinun on asetettava panos ja määritettävä, kuinka monta Keno-taulua haluat pelata.

3.5 Kun laskurin ajastin saavuttaa nollan, seuraava peli alkaa. Vedon tulee olla kokonaan asetettuna ennen kuin ajastin saavuttaa nollan, jotta voit pelata.

3.6 Nollakohdassa satunnaislukugeneraattori valitsee 20 palloa. Jos jokin valitsemistasi palloistasi vastaa Pelaajien vedonlyönnin tarjoustaulua, Pelaaja voittaa palkintotaulukon mukaisesti. Esimerkiksi jos pelaat 10 pallolla ja 10 valitaan, Pelaaja voittaa suurimman mahdollisen palkinnon. Voittosummat pienenevät progressiivisesti, kun vastaavia palloja on vähemmän.

  1. BINGO

4.1 Jotta voit pelata Bingoa, sinun on ostettava Lipuke seuraavaan peliin ja siirryttävä Bingo-huoneeseen. Lipuke täytetään ennakkoon satunnaisilla numeroilla ruudukkomuodossa.

4.2 Numeroruudukon muoto vaihtuu hieman riippuen siitä, minkä tyyppistä Bingo-peliä pelaat. Jokaisen tarjottavan Bingo-pelin kuvaus on tässä:

4.3 Pallot valitaan satunnaisesti jokaiseen Bingo-peliin ja voittajan lipussa on oltava oikea kuvio ja pallojen numerot.

4.4 Sinulle ilmoitetaan, jos olet voittaja.

4.5 Voit voittaa kahden tyyppisiä palkintoja:

4.5.1 Palkintosumma – sinä, muut bingon Pelaajat ja Mr Green osallistuvat palkintosumman muodostamiseen. Voit tarkistaa palkintosumman Bingo-huoneessa ja Bingo-pelin aulassa.

4.5.2 Jackpotit – voit voittaa ennalta määritetyn summan (riippumatta Pelaajien määrästä) ja sinun on saatava ennalta määritetty kuvio tietyillä palloilla, jotta voitat. Jackpotin voittajia voi olla useita, jolloin jackpot jaetaan voittajien kesken.

4.6 Voit ostaa tietyssä Bingo-huoneessa määritetyn määrän lipukkeita, mutta erässä ostetut lipukkeet on käytettävä samanaikaisesti. Ostetut lipukkeet eivät ole peruutettavissa tai hyvitettävissä.

4.7 Voit ansaita ilmaisia lipukkeita, jos ostat lipukkeita erässä. Tarjouksen tiedot on kuvattu Sivustolla. Ilmaisten lipukkeiden rahamäärä vastaa ostettujen lipukkeiden rahamäärää ja niillä pelataan samaan aikaan muiden ostettujen lipukkeiden kanssa.

4.8 Sinulla on mahdollisuus kommunikoida muiden Bingo-huoneessa olevien Pelaajien sekä valvojan kanssa. Et saa käyttää loukkaavaa kieltä. Pidätämme oikeuden estää Pelaajatilisi toiminnan tai sulkea sen välittömästi, jos rikot tätä sääntöä.

4.9 Bingo Minigames -pelit ovat kolikkopelejä, eikä niitä pelata Bingon säännöillä. Ellei toisin ilmoiteta, Bonus Spins -bonuspyörityksiä ei voi käyttää Bingo Minigames -peleissä.

  1. JACKPOT-VEDOT

5.1 Tarjoamme pääsyn Colossusbets Ltd (“Colossus Bets”) -yhtiön urheiluveikkaukseen Jackpots-välilehdellä tai vastaavalla. Ison-Britannian vedonlyöntikomissio säätelee Colossusbets Limited -yhtiötä. Lisenssinumero: 000-031514-R-314905-001

5.2 Näiden tuotteiden täydelliset säännöt löytyvät Jackpots-tuotteen Help-välilehdeltä. Ellei säännöissä ole esitetty muuta, Mr Green toimii Colossus Betsin edustajana urheiluveikkaukseen liittyen. Jos sinulla on kysymyksiä koskien Colossus Bets -veikkauksia, osoita nämä Mr Greenille. Jos Mr Green ei pysty ratkaisemaan kysymystä, otamme yhteyttä Colossus Betsiin.

  1. URHEILUVEIKKAUS

6.1 Kaikki vedonlyöntitarjoukset tarjoaa Kambi Malta Limited, yritys joka on rekisteröity Maltalla yritysnumerolla C-49777 ja jonka rekisteröity toimisto on osoitteessa Level 3, 75 Quantum House, Abate Rigord Street, Ta’ Xbiex, XBX1120, Malta. Yritys toimii MGAn lisenssillä numero MGA/CL4/659/2010.

6.2 Urheiluveikkauksen ehdot, mukaan lukien veikkaussäännöt, ovat osa sopimusta Mr Greenin ja sinun välillä. Kun hyväksyt Yleiset ehdot, vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt veikkaussäännöt ja noudatat niitä. Erityiset ehdot ovat saatavilla täällä. Näiden Yleisten ehtojen lausekkeen 1.1 mukaisesti kaikki näissä Urheiluveikkaussäännöissä kuvatut ehdot tulkitaan määritetyiksi Yleisissä ehdoissa.

6.3 Jos Urheiluveikkaussääntöjen, mukaan lukien veikkaussäännöt, ja näiden Yleisten ehtojen välillä on ristiriitoja, tällöin sovelletaan jäljempää.

6.4 Kaikkiin urheiluvetoihin, jotka asettaa Saksan liittotasavallassa asuva tai sijaitseva henkilö, lisätään 5 %:n vero. Maksamme osittain tämän veron, eikä sitä vähennetä summasta, mutta toteutamme 5 %:n maksun säädön. Tämän vuoksi, kun Saksan liittotasavallassa asuva tai oleskeleva henkilö voittaa, maksuista vähennetään 5 %. Emme hyväksy vetoa Saksan liittotasavallassa asuvalta tai oleskelevalta henkilöltä, jos voittomahdollisuus on 1,06 tai vähemmän.

——————————————————————————–

 

OSA C – BONUSEHDOT

Nämä Bonusehdot (“Yleiset bonusehdot”) koskevat kaikkia Mr Greenin tarjouksia ja kilpailuja, joita tarjoamme ajoittain (“Tarjouksina”), ja ehdot muodostavat osan sinun ja meidän välisiä Yleisiä ehtoja. Tarjouksiin sovelletaan myös erityisiä ehtoja, ja selvitämme ne sinulle ennen kyseiseen Tarjoukseen osallistumista. Kaikki tarjouskohtaiset ehdot muodostavat osan näitä Yleisiä bonusehtoja. Lukuun ottamatta erikseen mainittuja asioita, jos näiden Yleisten bonusehtojen ja tietyn tarjousehdon välillä on ristiriitoja, tällöin sovelletaan erityisiä tarjousehtoja. Kun osallistut mihin tahansa tarjoukseen, hyväksyt nämä Yleiset bonusehdot.

  1. YLEISTÄ

1.1 Mr Green saattaa ajoittain tarjota Pelaajille Bonusvaroja tai Bonuspyörityksiä (esimerkiksi 5 €:n kirjautumisbonus tai 100 % Talletusbonus tiettyyn summaan asti)

1.2 Luettelo tällä hetkellä voimassa olevista bonuksista/bonuspyörityksistä julkaistaan Sivuston “Tarjoukset-sivulla”. Luetteloon ei sisälly muiden kanavien kautta tarjottuja promootioita.

  1. BONUSVARAT

2.1. Kun termejä “Bonus” tai “Bonusvarat” käytetään tarjouskohtaisesti, tällöin tarkoitetaan kaikkia varoja tai vastaavia, jotka on hyvitetty Pelaajatilisi bonuslompakkoon (“Bonus-saldo”). Bonusvaroja ei voida nostaa tai maksaa suoraan, mutta ne on käytettävä Sivustolla panoksiin. Tarjouksesta riippuen nämä Bonusvarat saattavat olla muutettavissa todelliseksi rahaksi tililläsi (“Käteissaldo”), kun tarjouksen erityiset ehdot täyttyvät (esim. panoksen asettamiseen liittyvä vaatimus).

2.2. “Bonuspyöritys” tarkoittaa Bonusta, joka koostuu oikeudesta pelata pelejä ilman panosta.

  1. PANOSVAATIMUKSET

3.1. Panosvaatimus tarkoittaa panosta, joka sinun on asetettava ennen kuin kyseinen bonus muuttuu osaksi käteissaldoasi (“Panosvaatimus”). Ennen kuin olet täyttänyt Bonuksen Panosvaatimukset, kaikki bonuksen voitot ovat odottavia, eikä niitä voi nostaa. Jos luovut Bonuksesta, myös kaikki Bonusvarat (ts. tähän bonukseen liittyvät voitot) poistetaan. Oletusarvoinen bonuksen Panosvaatimus on kolmekymmentäviisi (35) kertaa vastaanotettu Bonus. Kaikki Bonuspyörityksistä saadut voitot katsotaan Bonusvaroiksi, ja ne on asetettava panokseksi Tarjouksen Panosvaatimusten mukaisesti ennen kuin niitä voidaan nostaa.

3.2. Jokaiseen tarjoukseen liittyy tarjouskohtaisia Panosvaatimuksia, jotka selvitetään sinulle Tarjouskohtaisissa ehdoissa. Panosvaatimukset eivät koske mitään panoksia, jotka käyttävät Käteissaldoasi.

3.3. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että Pelaaja on jatkuvasti tietoinen tarjousehdoista.

3.4. Voit aina tarkistaa, oletko täyttänyt aktiivisen bonuksen Panosvaatimuksen vierailemalla Pelaajatilisi “Aktiiviset kasinobonukset” -osiossa.

3.5. Kasinopelit vaikuttavat panosvaatimukseen seuraavasti:

  • Kolikkopelit: 100%
    • Live Dream Catcher: 50%
    • MONOPOLY Live: 50%
    • Deal or No Deal Live: 50%
    • Kaikki live-ruletti ja live-blackjack -pelit: 10%
    • Kaikki muut live-kasinon pelit: 10%
    • Kaikki muut kuin live-kasinon pelit: 5%
  1. PANOSJÄRJESTYS

4.1. Kun osallistut Tarjoukseen, pelaamiseen käytetään ensin Pelaajatililläsi käytettävissä olevaa Käteissaldoa. Bonusvaroja käytetään vasta, kun Käteissaldo on käytetty tai ei riitä panoksen asettamiseen.

4.2. Vain Bonusvaroja käyttämällä asetetut panokset tai vedot lasketaan Panosvaatimukseen.

4.3. Et voi osallistua useampaan kuin yhteen tarjoukseen samanaikaisesti. Jos osallistut uuteen Tarjoukseen aikana, jolloin sinulla on jäljellä olemassa olevaa Bonusta, menetät olemassa olevaan Bonukseen liittyvät Bonusvarat.

4.4. Jos Pelaaja yrittää käyttää Casino-bonusta tai bonuspyörityksiä, kun hänen Todelliset rahansa ovat lukittuina Urheiluvedoissa, tämä tulkitaan tarjouksen väärinkäytöksi ja ehtojen rikkomiseksi.

  1. NOSTOT
    5.1. Voit nostaa Käteissaldosi milloin tahansa Yleisten ehtojen mukaisesti. Jos kuitenkin nostat minkä tahansa Käteissaldosi osan, kun sinulla on edelleen aktiivinen Bonus, menetät kaiken jäljellä olevan Bonussaldon. Katso Yleisistä ehdoista tietoja varojen nostamisesta Pelaajatililtä.

    6. OIKEUDENMUKAINEN KÄYTTÖ/ BONUKSEN VÄÄRINKÄYTTÖ

6.1. Et saa toimia millään tavalla, jonka tarkoituksena on Bonuksen hyödyntäminen epäoikeudenmukaisella tavalla, mukaan lukien Kielletyt toimet (Yleisten ehtojen osiossa 7 määritellyllä tavalla (Virheellinen käyttö)).

6.2. Jos meillä on riittävät perusteet epäillä, että sama henkilö tai yhdessä toimiva henkilöryhmä lunastaa Bonuksen useamman kuin yhden kerran, Bonus saatetaan peruuttaa tältä henkilöltä tai henkilöryhmältä ja/tai Bonuksella asetettu panos mitätöidään ja kyseisen panoksen avulla saadut voitot mitätöidään.

6.3. Mr Green pidättää oikeuden peruuttaa minkä tahansa tarjouksen miltä tahansa asiakkaalta tai asiakasryhmältä milloin tahansa ja pelkästään Mr Greenin oman harkinnan perusteella.

  1. TARJOUKSEN PELIRAJOITUKSET

7.1. Asetamme tiettyjä rajoituksia tavalle, jolla voit käyttää Bonusta panoksena, kun osallistut Tarjoukseen (“Tarjouksen pelirajoitus”).

7.2. Bonukseen sovellettava Tarjouksen pelirajoitus vaihtelee tarjotusta Bonuksesta riippuen, mutta se saattaa sisältää esimerkiksi

7.2.1. Maksimi- tai minimipanoksen,

7.2.2. Pätevöitymispelejä tai tuotteita, ja
7.2.3. Rajoituksia pelikuvioissa.

7.3. Bonukseen sovellettavat Tarjouksen pelirajoitukset asetetaan Tarjouksen erityisehdoissa.

7.4. Pidätämme oikeuden hylätä, kumota tai vaatia takaisin bonuksen ja/tai odottavat voitot bonusvaroja käyttävästä pelistä, jos mitään osion 2 ehtoja rikotaan tai meillä on todisteita siitä, että Pelaaja väärinkäyttää tarjouksia tai käyttää tarjousta takaamaan tuottoja tuloksesta riippumatta yksilönä tai osana ryhmää.

7.5. Pelaajalle sallitaan vain yksi tili. Pelaajalla ei ole oikeutta käyttää toista Pelaajatiliä tämän rajoituksen kiertämiseen ja useamman kuin yhden bonus-/bonuspyöritys-/käteistarjouksen hankkimiseen. Lisäksi Mr Green pidättää oikeuden sulkea Pelaajatilin ja takavarikoida kaikki olemassa olevat varat, jos Mr Green epäilee väärinkäyttöä, petosta
tai muuta Pelaajatilin virheellistä käyttöä.

7.6. Eräät pelit on suljettu pois bonuspelistä, ja Pelaajalla ei ole oikeutta käyttää bonusvaroja panoksena missään näistä pois suljetuista peleissä. Luettelo pois suljetuista peleistä on osiossa 7.7.

7.7. Bonuspeleistä pois suljetut pelit:

Abracardabra Mega Moolah
Arabian Nights Midas Gold
Avalon Mirror Magic
Aztec Idols Monster Wins
Big Spinner Multifruit 81
Bork the Berzerker Hack n Slash Mystery Joker 6000
Cash Splash Mystery Reels
Casino Win Spin Osiris
Castle Builder Ozwin’s Jackpots
Cosmic  Fortune Persian Fortune
Count Duckula Pots O’Luck
Dead Or Alive Power Force Heroes
Deck The Halls Power Force Villains
Devil’s Delight Queen of Riches
Diamond Gamevy Railroad
Divine Fortune Rainbow Jackpots
Dragon Sisters Red Hot Wild
Football Champions Cup Reels of Wealth
Fortune Gamevy Robin Hood
Fortunes of Ra Santas Wild Ride
Fortunes of Sparta Secrets of Christmas
Fruit Warp Sinbad’s Golden Voyage
Golden Sky Lounge
Golden Mane Soldier of Rome
Gong Xi Fa Cai Spina Colada
Good Girl, Bad Girl Star Quest
Hall of Gods Super Lucky Frog
Hellboy Super Nudge 6000
Holmes and the Stolen Stones Superman Last Son of Krypton
Immortal Romance Tetris
Jackpot 6000 The Tipsy Tourist
Joker 8000 Treasure Nile
Joker Pro Triple Red Hot 7s Free Games
Jokerizer Tuts twister
Keno Vampires
Kings of Chicago Vikings of fortune
Laser Fruit Wild Circus
Leprechaun Goes to Hell Wild Spartans
Lucky Little Devil Wild Swarm
Lucky Little Gods Wild West
Medusa II Jackpots Wild Wheel
Medusa 2 H5 HQ Winstar
Mega Fortune Worms Reloaded
Mega Fortune Mobile /
Mega Joker /

7.8 Urheiluvedonlyöntiä ei lasketa mukaan panosvaatimuksiin.

7.9. Sinulla ei ole oikeutta asettaa mitään enimmäisbonusveikkauksen koon ylittäviä panoksia, kun käytät bonusrahaa. Suurin sallittu bonusveikkauksen koko on 5 € / 5 $ / 5 £/ 50 SEK / 50 NOK (tai vastaava summa muussa valuutassa) veikkausta/kierrosta tai vastaavaa tapahtumaa kohden, ellei jokaiselle bonuskampanjalle mukautetuissa erityisissä ehdoissa ole toisin mainittu. Huomaa, että sinun vastuullasi on varmistaa, että olet jatkuvasti tietoinen enimmäisbonusveikkauksen koosta. Jos vedot ovat ylittäneet maksimibonusvetokoon, tili voidaan tarkistaa ja bonusvarat takavarikoida prosessin aikana.

7.10 Pelaaja ei voi käyttää bonusrahaa sellaisten panosten asettamiseen, jotka kattavat enemmän kuin kaksi kolmasosaa (2/3) kaikista mahdollisista tuloksista tapahtumissa tai peleissä, joissa on useita tuloksia.

7.11 Mr Green pidättää oikeuden mitätöidä voitot, jonka saamiseen on käytetty aktiivista bonusta ja jonka arvon tai osan arvosta Pelaaja on rakentanut ja myöhemmin aktivoinut todellisen rahan talletuksella. Tätä kappaletta sovelletaan, jos mikä tahansa arvon osa on luotu muulla kuin talletetulla tervetuliaisbonuksella tai bonuspyörityksellä.

7.12 Jos Pelaaja muodostaa yhteyden Sivustoon käyttämällä välityspalvelinta tai vastaavaa muuntaakseen tai piilottaakseen Pelaajan todellisen henkilöllisyyden, tai muuttaa tai piilottaa Pelaajan tietokonelaitteiston todellisen identiteetin, Mr Green pidättää oikeuden mitätöidä kaikki bonukset ja bonusrahalla pelatut voitot.

7.13. Ilman talletusta hankittujen bonusten tai bonuspyöritysten avulla suoritettujen nostojen ja voittojen enimmäissumma on 100 € (tai vastaava paikallisessa valuutassa), lukuun ottamatta erityisten ehtojen soveltamista.

7.14. Mr Green pidättää oikeuden asettaa bonusrahoille voimassaoloajan. Määritetyt voimassaoloajat ovat:

• 60 päivä ruotsalaisille pelajille
• 60 päivää tanskalaisille pelaajille
• 30 päivää kaikkien muiden maiden pelaajille

7.15 Kutakin bonusta ja/tai bonuspyöritystä voidaan käyttä vain kerran kunkin kotitaouden, perheen, osoitteen, sähköpostiosoitteen tai IP-osoitteen toimesta.

  1. URHEILUVEIKKAUSTEN BONUS

8.1 Bonusvaroja, tuoton tehostusta, mahdollisuuksien tehostusta, riskittömiä panoksia tai bonuspanoksia käyttämällä tehtyjä urheiluveikkauksia ei tule asettaa vetoihin, jotka korreloivat tai ovat ristiriidassa keskenään. Kaikki riskiltä suojautuminen valitsemalla korreloivia lopputuloksia tuoton varmistamiseksi yllä mainituilla bonustyypeillä tulkitaan Yleisten ehtojen rikkomiseksi.

——————————————————————————–

 

OSA D – KANTA-ASIAKASOHJELMA

  1. YLEISTÄ

1.1 Kanta-asiakasohjelma (“Green Club”) on sarja määritettyjä Haasteita, jotka sisältävät ennalta valittuja tarjouksia tai veikkaustarjouksia, joihin voit osallistua palkintojen, Emerald-kolikoiden ja Palkintojen hankkimiseksi. Katso lisätietoja vierailemalla Green Club -sivulla tämän linkin kautta.

1.2 Urheiluveikkauksen osiota sovelletaan, jos Haasteesi liittyy urheiluveikkaukseen.

1.3 Jokaisella kerralla, kun suoritat Haasteen onnistuneesti, saat kerättävän Merkin.

1.4 Ellei toisin ole ilmoitettu, toistuvat Haasteet nollataan jokaisena maanantaina klo 00.00 UTC. Ajoittain saatamme tarjota Kertaluonteisia Yllätyshaasteita. Sinulla on velvollisuus tarkistaa jokaisen haasteen yksittäiset ehdot huolellisesti ennen minkään haasteen aloittamista.

1.5 Tietyissä haasteissa Bonuskierrokset (tai bonuspyöritykset) saatetaan laskea mukaan Haasteen täyttämiseen, ja toisissa Haasteissa panoksia voidaan asettaa vain todellisella rahalla. Kaikkiin Bonuksiin, bonuspyörityksiin, bonusvetoihin tai muihin palkintoihin saatetaan soveltaa myös erityisiä ehtoja. Esimerkiksi Bonuksen nostaminen saattaa sisältää panosvaatimuksen.

1.6 Valitsemastasi palkintotyypistä riippuen sovelletaan palkinnon tyypin mukaisia lisäehtoja. Jos palkintosi on esimerkiksi Bonuspyöritys, tällöin sovelletaan Bonuspyörityksen ehtoja ja Bonuspyöritys vanhenee 7 vuorokaudessa.

  1. EMERALD-KOLIKOT

2.1 Emerald-kolikot voidaan vaihtaa vain Emerald Boutique -kaupassa, ja ne voidaan vaihtaa Bonuspyörityksiksi tai muiksi palkinnoiksi, joita saattaa olla ajoittain saatavana. Pidätämme oikeuden sulkea Emerald Boutique -kaupan milloin tahansa esimerkiksi teknisistä tai säännöksellisistä syistä, petoksen estämiseksi tai tietyn palkinnon takaisin vetääksemme.

2.2 Pidätämme oikeuden asettaa viimeisen voimassaolopäivän, jolloin Emerald-kolikoita voidaan lunastaa Holvista ja jolloin palkintoja voidaan lunastaa Emerald Boutique -kaupasta.

2.3 Palkinnot ovat esillä Palkintohuoneessa, mutta niitä ei voi vaihtaa Emerald Boutique -kaupassa tai mihinkään Bonukseen tai palkkioon.

2.4 Emerald-kolikoita ei voi ostaa Todellisella rahalla.

2.5 Emerald-kolikot vanhentuvat 18 kuukautta niiden ansaitsemisen jälkeen. Sinulle ilmoitetaan, kun kolikoidesi voimassaolon päättymiseen on jäljellä 3 kuukautta.

——————————————————————————–